حل مشكلة يجب تسجيل الخروج من الجهاز الحالي أولا - شام كاش

 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

متابعين مددونتنا الكرام 

سنتعرف على تطبيق شام كاش وحل مشكلة يعاني منها البعض

 في هذه التدوينة  سنتكلم عن حل مشكلة يجب تسجيل الخروج من الجهاز الحالي

بآخر فترة نزلت شام كاش تحديث للتطبيق 

يلي حدث التطبيق مباشرة تمام من دون حذف النسخة القديمة يلي عنده ........ما واجه أي مشكلة تمام؟

ولكن بالنسبة للأشخاص الذين حذفوا التطبيق بعدين نزلوا النسخة المحدثة 

واجهتهم مشكلة وهي يجب تسجيل الخروج من الجهاز الحالي أولاً تمام؟

 ما حل هذه المشكلة؟

 طبعاً تواصلت مع الدعم وسنرى ما كان جوابهم 

سنذهب إلى تطبيق شام كاش 

بعد أن ذهبنا إلى تطبيق شام كاش تمام؟

دخلت على حسابي وتواصل مع الدعم وشرحت لهم المشكلة 

تقريبا بعد 24 ساعة جاء الرد بالتالي 

قالوا لنا الحل لازم يتأكدوا من ملكية الحساب ولازم نتواصل مع الدعم ومنجيب ورقة بيضة منحط عليها الهوية الشخصية ومنكتوب المعلومات التالية

 اول شي تاريخ اليوم والساعة

أيضا رقم الهاتف المرتبط بالحساب ورقم الحساب المؤلف من 16 خانة  ويلي ما معه رقم الحساب يتجاوز هي المعلومة يلي بعدها بيكتب على الورقة البيضاء نفسها عبارة: اتواصل معكم من داخل التطبيق بعدين بيبعت صورة الهوية على الوجهين 

وآخر شي بيلتقط صورة شخصية له صورة سيلفي وانت ماسك الهوية بالقرب من وشك

 وقالوا في ملاحظات مهمة

الوثائق المقبولة: هوية الحكومة السورية أو هوية الإنقاذ سابقا أو جواز سفر ساري المفعول أو إخراج قيد ساري المفعول

 بعتوا هدول المعلومات وإن شاء الله يتم الرد عليكم

لا تستعجلوا الرد

 يجوز يكون فيه ضغط وبتنحل مشاكلكم 

كيف بتكون طريقة الحل

بيبعتولكن رمز أمان وبعدها بتدخلوا عالتطبيق

بتلاقوا لقد تم حل المشكلة

أدخل رمز الأمان وغير كلمة السر

وبعدها بتدخلوا عادي

 هذا كان كل شي بتدوينة اليوم 

بتمنى تكونوا استفدتوا أخواتي

 إذا عندكم أي استفسار اكتبولي بالتعليقات وبجاوبكم عليه

ومن هون للتدوينة الجاية تبقوا بألف خير

يمكنكم مشاهدة الشرح على قناتنا على اليوتيوب